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Titre Utilisation GLPI

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Introduction

OCS inventory NG, Open Computer and Software Inventory Next Generation est une application permettant de réaliser un inventaire de la configuration matérielle du réseau et des logiciels installés. OCS est simple d'utilisation grâce à son interface Web. Alors que GLPI reprend la base de donnée de OCS et permet une gestion plus finie et approfondie que OCS à travers une interface graphique plus complète.

1.Page d'accueil

Première image de gepi
1 : Pour accéder au logiciel GLPI et donc à cette page d'accueil il suffit d'ouvrir un navigateur internet (firefox, opéra, ....) et de rentrer l'adresse suivante: « http://www/glpi ».
2 : Permet de faire l'inventaire du parc informatique, il est également décomposé en sous menus de façon à faire l'inventaire des ordinateurs, moniteurs, imprimantes, logiciels ... ou autre.
3 : Accès à la gestion des interventions du technicien, nous ne nous servirons pas de cet icône.
4 : Dans ce menu on peut enregistrer et gérer les informations relatives aux produits ou entreprises, par exemple pour une entreprise on va entrer manuellement son numéro de téléphone, son adresse, son mail ... ensuite l'on peu associer cette adresse à un type de produit il sera plus facile après en cas de panne technique de retrouver les coordonnés du fabriquant.
5 : Dans le menu outils seul la partie rapport (permet de dresser un rapide bilan du réseau) et OCSNG(permet de mettre à jour la base de données) nous intéressent
6 : Cet icône n'apparaît que si le super-administrateur à installé des plugins (logiciel optionnel de GLPI)
7 : La partie administration donne accès aux configurations de GLPI (utilisateur, groupe, profil, préférence, ...)
8 : Affiche l'aide
9 : Se déconnecter du compte
10 : Nom du compte sur lequel on est connecté
11 : Donne le bilan des intervention technique en cours, nous ne nous servirons pas de cette fonctionnalité

2.les droits des utilisateurs

Un utilisateur possède un compte (nom d'utilisateur et mot de passe) appartenant à un profil. Chaque profil à des droits sur l'application GLPI et à la base de données car on ne peut pas autoriser n'importe qui à modifier les données.

Au niveau des droits, par défaut, vous avez le choix entre 4 profils :
- Super-Admin : Accès à toute la console centrale de GLPI et au paramétrage de l'application.
- Admin : Accès à toute la console centrale de GLPI et à la modification tous les éléments excepté la configuration.
- Normal : Accès à toute la console centrale de GLPI uniquement en lecture seule.
- Post-only : Accès à la partie Helpdesk de GLPI (Cette partie Helpdesk ne nous intéresse pas)

deuxième image de gepi

3.Configurer la synchronisation entre OCS et GLPI lors de la première utilisation

Se loger en super-administrateur par défaut :
Login : glpi
Mot de passe : glpi

troisième image de gepi
Dans le menu Administration, section Configuration, rubrique Configuration générale, passer « Activer le mode OCSNG » à Oui (par défaut il est à Non).

Toujours dans la section Configuration, suite à cette opération, une rubrique « Mode OCSNG »
apparaît. C’est là que vous configurerez les options.

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